2012第五届心理知识竞赛题库（二）
四、选择回答题
1.什么是社交恐怖症
答:主要是指害怕出现在众人面前,回避与别人谈话,特别是对于被人注意更为敏感的一种心理障碍。他们不敢到公共场所,是一种缺乏自信的心态,害怕自己发抖,脸红,出汗或行为笨拙,手足无措,怕跟别人对视, 引起别人的注意.
2.什么是网络综合症
答：是玩互联网成瘾所导致的症候群，初时表现为精神上的倚赖，渴望上网“遨游”，以后可发展成为躯体依赖，多表现为平时情绪低落，头昏眼花，双手颤抖，疲乏无力，食欲不振等等。
3.什么是疑病性神经症
答：疑病性神经症简称疑病症，又名疾病臆想症。这是一种对自己身体健康状态过分关注，担心或深信自己患了一种或多种躯体疾病，经常诉说某些不适，反复就医，经多种检查均不能证实疾病存在的心理病理观念。
4.怎样克服吝啬心理
答：领悟法，即从精神上思考、领悟吝啬的错误。人活在世上，需要金钱但更需要亲情和友谊。小气冷漠，只会使自己成为孤独的人，关心与帮助历来是相通的，每个人都有需要别人帮助的时候，今天帮人一把，日后自己有难处，也一定会得到他人的关心。
5.如何培养承受挫折的能力
答：（1）适当运用心理防御机制
（2）正确看待挫折
（3）正确认识自己
（4）建立和谐的人际关系
6."百病生于气"从心理的角度怎样去认识
答:其主要指负性情绪,负性情绪是危害健康的重要因素.
7.人际沟通的定义
答:人们运用语言符号符号系统或非语言系统传递信息的过程.
8.人际冲突是什么
答:即两个或两个以上互相依赖的个体之间由于在信仰,观念和目标上的不一致,或在控制,地位和情感愿望上的差异而一期的斗争.
9.什么是非语言沟通
答:即不使用语言的沟通,它包括的信息是通过身体运动面部表情,利用空间,利用声音和触觉而产生的.
10.什么是认知
答:通过感知,记忆,判断和推理去获得关于事物信息的工作过程或机能的总称.
11.什么是焦虑和学习焦虑
答：焦虑是一种复杂的身心综合的较为普遍的负面情绪，也是人面对环境刺激而产生的一种应激状态。
学习焦虑是对学习的恐惧、厌恶、逃避等负面情绪。
12.什么是能力
答:既能顺利地完成某种活动人物在心理方面需要的基本条件,它在活动中表现出来并直接影响活动效果,使个性心理特征的组成部分.
13.什么是性格
答:它是指表现在人们对现实的态度和行为方式中的比较稳定的独特心理特征的总和.
14.学习动机不足的原因有哪些？
答案：
（1）对专业不感兴趣
（2）学习目的不明确
（3）对学习失败的归因
（4）缺乏学习成就感
15.心理健康的含义
心理健康是指在身体、智能以及感情上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发展成最佳的状态。心理健康是指人的智力正常、情绪良好、意志健全、行为协调以及反映适度、人际关系协调、心理活动符合年龄特征的心理状态。
16.大学生常见的心理问题有哪些？
（1）环境适应问题。 （2）学习问题。 （3）人际关系问题。 （4）恋爱与性心理问题。 （5）性格与情绪问题。 （6）求职与择业问题，是高年级大学生常见问题。（7）神经症问题。
17.马斯洛认为，人的需要分为哪五个层次？
生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重的需要、自我实现的需要。
18.职业生涯规划的意义
增进自我了解，澄清价值目标，促进潜能开发，适应社会需要，实现个体价值。
19.有效情绪表达的方法
觉察自己真正的感受，选择适当的时机表达出自己的情绪；正确、清楚、具体地表达；适时表达自己的积极情绪；
20. 什么是学习中的“高原现象”？
“高原现象”指一种技能动作的练习，经过初期的较快进步后，往往由于练习方式方法、活动结构未及时改进，及练习者兴趣下降等原因，出现某一期间练习成绩停滞不前的现象
21、情绪调控的方法：合理情绪疗法，推迟动怒时间；合理宣泄不良情绪；适当的代尝转移；理性的升华；增加自己的幽默感；
22、如何对猜疑心理进行自我调适呢?
答：调适猜疑心理的方法有 ：① 培养爱心、宽容、理智，切忌感情用事。② 学会知人知己，以防止猜疑心的出现。③学会自我解脱
23、管理压力的方法
减少不必要的压力源，懂得量力而为；提高自我效能；学习有效的应对方式和放松技巧，缓解身心紧张；改变认知方式，乐观积极地看问题；做好事件管理；培养幽默感；积极寻求社会支持；学会合理宣泄；
24、维护自己心理健康的方法？
答：1）了解自我，扬长补短。2）缓解压力、恢复平衡。3）培养兴趣、陶冶性情。4自觉训练，提高心理素质。5）知耻立志，赶超他人。6）和谐相处，以诚相待。7）寻求帮助，接受咨询。
25、有些大学生什么道理都懂，为什么还要吸烟、撒谎、骂人等?
答：因为正确的理念并没有植于他的潜意识中，所以当他清醒的理性意识处于薄弱状态时，他的行为就受潜意识的支配，这时潜意识中的本我需求，如吸烟、撒谎、骂人等便充分表现出来了，从而让他"原形"毕露
26、心理危机的概念
心理危机是指当个体受到某些强烈刺激，自身力量又无法应对时出现的身体和精神崩溃边缘的状态。
27.大学生存在的心理问题，主要由哪些因素引发？
（1）人际交往问题 （2）学业问题 （3）感情问题
（4）家庭及外界环境的不利影响，成为诱发大学生心理问题的因素
（5）就业压力。
28. “5．25”的来由
即“我爱我”的谐音，发起人的解释是：爱自己才能更好地爱他人。是由北京师范大学学生于2000年发起的属于我们大学生自己的“大学生心理健康日”。 2004年团中央学校部、全国学联共同决定将5月25日定为全国大中学生心理健康节。
29.大学生中有哪几种常见的心理问题容易引发违法犯罪行为？
（1）追求享乐心理 （2）打击报复心理 （3）寻求刺激心理 （4）逆反心理 （5）嫉妒心理
30.如何面对自身的“心理问题”
（1）坦然面对 （2）不要急于“诊断” （3）转移注意
（4）调整生活规律 （5）不要讳忌心理咨询。
31.心理健康的一般标准是什么
世界心理协会将心理健康定义为：
（1）身体、智力、情绪十分调和
（2）适应环境，人际关系中彼此能谦让
（3）有幸福感
（4）再工作和职业中能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活
32.心理问题是见不得人的吗？
这是因为心理咨询在我国是新兴学科，人们对它仍有一种神秘感。而实际上，心理问题是一个人人独特的心理经历，或脆弱、消极的一面，在每个人的身上都会发生，懂得接受与面对了，就会“见怪不怪”。
33. 心理咨询就是"科学算命"吗？
心理咨询师并没有什么特异功能，能看穿人的内心世界，他只是应用心理学现象及规律，对咨询者提供的足够信息（病史）进行合理分析，再进行认知和行为、心理治疗。详尽地提供病史，才能帮助医患双方共同找到疾病的症结，才能保证医生作出正确的诊断，否则治疗就会南辕北辙。
34.心理咨询就是聊天吗？
心理咨询是以聊天为主要形式，但不是普通的聊天，是融合心理咨询专业技术在里面的专业对话。
35. 心理咨询就是讲大道理，如同思想政治工作？
心理咨询有着严谨的诊疗程序，二者可有交叉，但不能等同。思想工作者是说服对方服从、遵循社会的意识形态、道德标准、社会规范及集体意志。心理咨询则是运用咨询技巧、心理分析等手段寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗。医生持客观、中立的态度，而不是对来询者进行批评、教育。
36.群体可以满足其成员的哪些心理需求？
获得安全感。满足归属的需要。满足尊重的需要。增强信心。增强力量感。促进社会化
37.为什么说人的心理是对客观现实的反映
（1）人的活动具有目的性
（2）人能认识世界，创造性地改造世界
（3）人能认识自己，控制自己，完善自己
38.判断一个人是否患有心理疾病的标准有哪些？请举例说明
概括起来主要有如下三条：
（1）反常行为，反常行为主要表现为质量或数量上的反常；
（2）适应不良，根据适应不良的标准，如果一个人的行为严重影响了人的社会生活、学业、工作或生活，那么，他将被视为患有心理疾病；
（3）个人的忧伤和烦恼，这一标准是根据人们的一些主观感觉，如焦虑、悲伤、烦恼等，以判断一个人是否患有心理疾病，不过一般来说这些主观感觉的持续时间及严重程度常常显得更为重要
39. 从心理学的角度讲，与人交往中应注意的事项有哪些？
答：1）注重形象。2）不卑不亢。3）尊重他人。4）理解宽容。5）尊重隐私。6）以诚待人。7）热情适度。
40.大学生如何培养健康的心理？
（１）掌握一定的心理健康知识 （２）建立合理的生活秩序
（３）保持健康的情绪 （４）建立良好的人际关系，学会去爱
（５）树立符合实际的奋斗目标 （６）学会自娱
41. 什么是心理危机干预？
心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。
42.如何控制愤怒的情绪？
（1）世上没有绝对的公平； （2）不要以爱的名义行控制之事；
（3）用更多的时间去延缓愤怒；（4）用正确的方式释放你的怒气；
（5）从现在起学会接受不完善的自己。
43. 在与残疾人运动员沟通中，能够有效的积极倾听很重要，那么这项心理技巧包括哪些内容？
答：1）保持适度的目光接触 2）展现赞许性的点头和适当的面部表情 3）避免分心的举动或手势 4）使用提问 5）使用复述 6）避免中间打断说话者 7）不要多说 8）使听者与说者的角色顺利转换。
44.怎样才能发挥自身的潜能？
（１）了解自己 （２）学会思考 （３）有创意即付诸行动
（４）积极争取高峰体验 （５）不要力求完美
45. 猜疑对人际关系造成了哪些危害?
猜疑是由主观想象而产生的对他人的不信任感。常表现为言行敏感、无中生有，甚至有时把别人的好意当恶意。猜疑是人际内耗的祸根，是化友为敌的障眼帘，是心理的偏执。
46.大学生心理发展的特点
心理发展在迅速地趋向成熟，但又未达到真正的成熟。在大学初期对环境的不适应和思想的不稳定。情感丰富但情绪波动大，遇到问题不善于理智解决。在树立正确人生观、世界观上容易走弯路。
47.大学生所面临的心理冲突主要有哪几种类型？
（１）独立性与依赖性的冲突
（２）理想性与现实性的冲突
（３）心理闭锁与寻求理解的冲突
（４）性成熟与性心理的冲突
（５）情绪冲突。
48. 某位大一学生小明发现x理想中的自己和现实中的自己相差太大，他很苦恼，面对这种矛盾状况，小明应该采取什么途径来解决?
答：可以从以下两个途径来解决：（1）坚持自己理想中的自我标准，努力改善现实的自我，使之与理想自我相一致 （2）一方面修正理想的自我，另一方面改善现实的自我
49、人际吸引的因素有哪些？
答：（一）熟悉与邻近； （二）相似性； （三）互补； （四）外貌； （五）才能； （六）人格品质。
50、大学生心理障碍的心理社会因素
答：1）情绪控制调节失常使大学生产生自卑感 （2）人际关系适应不良使大学生产生孤独感 （3）择业就业时期的动荡使大学生产生压抑感 （4）成长中的矛盾使大学生产生焦虑感 （5）不适当的家庭教育方法使大学生产生烦躁感 （6）情感问题使大学生产生困惑感
五、30分风险题
1、哪些同学需要进行心理危机干预？
参考答案：1）情绪低落、抑郁、不与家人或朋友交往者； 2）过去有过自杀企图或行为者，经常有自杀意念者； 3）存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突然遭受重挫者； 4）家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者； 5）人格有明显缺陷者； 6）长期有睡眠障碍者； 7）有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者； 8）感到社会支持系统长期缺乏或丧失，感到自己无能，看不到“出路”者； 9）有明显的精神障碍者； 10)存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。 11)谈论过自杀并考虑过自杀计划和方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡念头者； 12）不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者； 13）情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
2、 心理正常与心理不正常的常识性区分有哪些？
参考答案：（一）离奇怪异的言谈。思想和行为（二）过度的情绪体验和表现（三）自身社会功能不完整（如不能正常上课）（四）影响他人的正常生活
常见人格障碍有哪些？
偏执性人格障碍：以猜疑和偏执为特点
分裂样人格障碍：以观念、行为、外貌装饰奇特；情感冷漠、人际关系明显缺陷为特点
反社会性人格障碍：行为不符合社会规范、经常违法乱纪，对人冷酷无情
攻击性人格障碍：阵发性情感爆发伴明显冲动性行为
表演性人格障碍：过分感情用事或夸张言行以吸引他人注意
强迫性人格障碍：过分要求严格与完美无缺
焦虑性人格障碍：紧张、提心吊胆，总需要被人喜欢，对拒绝和批评过分敏感，因习惯性的夸大日常处境中的危险，所以有回避某些活动的倾向。
3、简单解释：人际关系中的首因效应；
参考答案：首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质。
4. 心理防御有哪些？
参考答案：心理防御的种类有很多，主要包括：
（1）否认，对现实的否认或对自己情绪的否认，掩耳盗铃就属于这一类的防御方式。
（2）固执，不论自己的主意是否正确都坚持，也是一种任性的表现。
（3）转移，把情感、欲望或行为从原本有的发展阶段转移到其它事物上，比如，在外面受了批评，回家来对家长发脾气。
（4）合理化，就是为自己的"不良"动机开脱和找借口，或对失败进行可接受的解释，阿Q精神胜利法就是典型。
（5）外投射，将自己内心不为外界所接受的想法、欲望、情感归咎于他人。比如，一个恨别人的人，确信"他恨我"。
（6）潜抑，就是将不能接受的想法除去。
5.如果你发现周围的同学面临自杀危机，可以给予如下帮助：
参考答案：（1）相信自己的怀疑，给予高度关注；
（2）告诉处于危机状态的同学你很担心他们，并鼓励他们倾诉；
（3）了解情况，决定是否需要向老师或专业人员求助。如了解他们是否已有自杀计划？
（4）不向他们承诺保守秘密（挽救生命重于保守秘密），不与之辩论自杀的合理性，不批评或表示惊讶；
（5）如果你认为自杀危险高，应该保证求助者身边随时有人守护，然后向老师或专业工作者求助；
（6）对于经过干预承诺放弃自杀的人不能掉以轻心。
6.常见的心理疾病有以下几种（可以分为6个问题回答）：
参考答案：（1）神经衰弱
神经衰弱是一种心因性疾病，神经系统没有器质性病变，仅仅是功能的减低和失调。导致病因是大脑长期负担过重、过度疲劳，或因精神受刺激，使情绪长期处于紧张状态所致。神经衰弱是一种比较常见的心理疾病，它是由于长期刺激，引起大脑神经活动持续过度紧张，导致大脑兴奋和抑制神经活动能力减弱的一种神经症。主要特征是易兴奋、易激动、易疲惫，并常常伴有各种躯体不适和睡眠障碍等。敏感的人和有不良性格的人，更易患此症。
大学生神经衰弱的发生率很高，主要是由于生活学习压力过大，过分紧张，缺乏面对现实的勇气和良好的适应能力造成的。如学习负担过重、人际关系紧张、家庭贫困所带来的生存压力、恋爱出现危机、就业压力过大等都是发病的诱因。如果使神经处于持久的紧张状态，超过了个体所能忍受的限度，就会导致神经崩溃和失调。
（2）焦虑症
焦虑症是指持续性精神紧张或惊恐发作的状态。它使患者常常感到惶恐不安，心烦意乱，有的产生恐惧感。它与一般的焦虑情绪不同，一般的焦虑情绪是由具体对象具体事物引起的。而焦虑症没有引起焦虑的具体对象和理由。患者常常表现为无明显原因和理由的紧张和不安；经常提心吊胆又没有具体原因；或过分关心周围的事物，难以集中注意力，做事心烦意乱，没有耐心。并常伴有心悸、头昏、恶心、手脚发冷等症状。
（3）抑郁症
抑郁症是一种严重危害人类身心健康的常见的精神障碍疾病。它的主要症状包括失眠、心烦、反应迟钝、易怒、易激动、处事不冷静、忧郁、持久疲劳。据2004年中国健康协会调查，在北京，每1000人里就有3个人被明确诊断为抑郁障碍患者。2004年9月10日“世界预防自杀日”公布的一项调查数据显示，我国每年至少有25万人死于自杀。在自杀行为者中，70%患有忧郁症。目前抑郁症已成为世界第四大疾患。到2020年可能成为仅次于心血管疾病的第二大疾患。近年来，随着生活节奏的加快、社会变化的加剧、竞争的日益激烈、心理压力的加大，抑郁问题变得越来越普遍。
（4）恐怖症
恐怖症是对某种特定情景或物体产生强烈的恐惧，明知无害，但又不能克制的神经症。在大学生中比较常见的社交恐怖症。它是指对某一特定的社交场所和对象产生的恐惧心理。如，有的学生不敢与他人目光相对，不敢和异性说话或交往，一看到对方就脸红心跳。有的学生在求职面试时变的异常紧张，甚至盗汗、心跳过速。有的学生不敢和陌生人见面等。恐怖症对人际交往、生活、学习和工作都会产生一定的不良的影响。
（5）精神分裂症
精神分裂症明显症状是情绪紊乱，思维破裂，在感知、记忆、思维、情绪和人格方面都有严重障碍，思想和行为失去逻辑，脱离现实，哭笑无常。患者心理活动和行为活动高度不协调，并常出现错觉和幻觉。如时常能听见别人听不见的声音，看见别人看不见的事物等。
（6）强迫症
强迫症的特点是有意识的自我强迫与有意识的自我反抗强迫同时存在，二者冲突导致了病人紧张不安、痛苦难忍的情绪状态。患者知道强迫症状是异常的，但无法摆脱。如屈从于强迫观念的反复洗手、反复检查、反复询问及奇怪计数等。
其实大多数人都曾有过某些轻微的强迫观念，如不停地考虑即将发生事情的对策。但正常人的这种想法有其合理性，也不会对其它行为产生明显的干扰。患有强迫症状的个体常有自卑、缺乏安全感、意识发展刻板、僵化、内疚倾向及容易感到威胁等性格特点。
大学生常见的心理疾病还有许多，有的会直接表现在身体疾病中，如近年来在大学生中常患有紧张性头痛、心率不齐、神经性皮炎、十二指肠溃疡、月经不调等。其中不少患者都和心理有关。
7.考试中的心理调适（答出要点即可出）
参考答案：（1）预览全卷。考生拿到试卷后，不要抢着做题，而应把全卷浏览一遍，大体把握整张试卷的题量、题型及难易情况，达到增强自信、舒缓紧张情绪之目的。若考生感到十分紧张时，建议继续冷静地阅读试卷上的题目，摒弃其它杂念，无需多久，这种怯场或紧张心理干扰就自然会被抑制，进而可调整机体步入最佳状态来完成考试。
（2）先易后难。考生预览完试卷后，要先把简单的试题消灭掉，再一步一步地解决难题的问题。因为一旦把简单的试题完成后，就能有效地稳定情绪，活跃思路，迅速提高反应能力。考试中碰到难题目，不要惊慌，要冷静沉着。要想信自己，自己认为难的题目，别人未必就能轻松解出来，抱着这种乐观开朗的心情，难题说不定会迎刃而解。
（3）合理布时。要根据各种题型特点和试题长度，科学合理地分布时间，并适当控制答题速度，避免因时间分布不合理而使大片题目无时间做。而且，考试中切忌频频看表，以免造成心理上的紧张焦虑。
（4）快速放松。考生在进入考场时，如果感到非常紧张、压抑，建议采用考场30秒快速放松法。
①身体自然坐正，靠在椅背上，闭上眼睛。
② 做一次舒畅的深呼吸，缓慢、平静地呼气。呼气时，对自己说"放松"。想象着"紧张"随着呼气排出了体外。
③舒展你的双臂、双腿和腰背。
④ 再做一次深沉而缓慢的深呼吸，并在呼气时默念"放松"，然后开始做考题。
整个过程应在30秒钟或更少的时间内做完。通过这样的放松，可以解除考试中的怯场现象。
8.怎样制定学习计划
参考答案：大学的学习以自学为主，所以制定一个适合自己的学习计划是非常必要的。科学制定学习计划要注意几个问题：
（1）自己的学习计划要与教学计划步调一致，不要抛开教学计划孤立地制定学习计划。
（2）学习计划要依据学习目标制定相应的长期计划和短期计划，应以德智体美等全面发展为目标，而不仅仅停留在对各科知识的理论学习。
（3）学习计划要有内容和时间的安排，休闲的时间也要考虑在内。
（4）计划要有灵活性，不能定的太死。即使有一个小的安排没有实现，也不要影响自己的情绪及对整个计划的信心。
9.大学生恋爱有利有弊，请说说大学生恋爱的弊端。
参考答案：(1)恋爱与学习处理不当，可能成为学习的负担。
(2)大学生由于其自身的不成熟，很多事情率性而为，包括爱情。造成了一生的悲剧，或者影响了一生的择偶。
(3)学校的环境和社会的环境差距很多，成功率非常的低；
(4)大学生自身的经济条件会受恋爱而限制；
(5)可能因为失恋而陷入某种心理障碍，从而影响大学生的身心健康。
10.大学生应该怎样克服自卑感？（答出要点即可）
参考答案：首先，正确认识自卑，适度自卑并不是坏事。有点自卑感，你就不会计较应该属于你的报赏，帮你挣脱名缰利索，但问耕耘，莫问收获；有点自卑感，你就会更多的看到别人的长处，看到别人比自己强的地方，自觉地、心悦诚服地学习别人的长处，弥补自身的不足。林肯，出身低贱，年轻时受的教育也很差，而且长相丑陋，他又不修边幅，因此他很自卑。他时刻记着自己比别人差，因而不企求得到什么能得到的东西，即使别人对他不公正，他也不耿耿于怀，他能坦荡地对待一切，用自己全部的精力去实现他所追求的伟大目标，使自己凌驾于一切短处之上。自卑反而促进了他的事业，他后来成为美国人民最尊敬、最爱戴的总统。
其次，不要被自卑压住了头，要冲破自卑的束缚。承认自己比别人差，但不安于比别人差这个现实，要立志赶上，甚至在某些方面超过别人，你就大有希望。林肯像贝多芬一样，“扼住命运的咽喉”。他甚至在填写国会议员履历表时，也不忘记有缺点，但他善于把握自己，把自卑化为强大的内驱力，终于达到人生的巅峰。许多有作为的人，大多有这样的心理：越是自己那边做到的事，越是忍不住要去尝试；越是看到自己比别人差，越是试图超过别人。中国有句成语“笨鸟先飞”就生动描绘了战胜自卑、发奋图强者的心态。
第三，正确认识自己，重建自信。这需要改变只看到自己的短处，用自己的短处去比别人的长处的思维方式，反过来经常想想自己有哪些长处和优势，以自己的长处去比别人的短处，从而渐渐改变自己的看法。在改变对自己的看法的同时，再将注意力转移到自己感兴趣、也能体现自己才能的活动中去。先寻找一件比较容易也很有把握完成的事情去做，一举成功后便会有一分喜悦，做完后再制定下一个新的目标。这样，每成功一次，便强化一次自信心，逐渐地自信心就会越来越强。
第四，正确对待别人的评价，变压力为动力。要认识到人不可能是十全十美的，有长处，必有短处；有优点，必有缺点；有成功，也必有失败。人的价值主要体现在通过自身的努力达到可能的最大限度，而不是追求完美无缺。因此，我们应当把缺点、失败及别人的耻笑等看成是一种常事，当成完善自己的动力，而不是心理负担。人会自卑，是因为他通过比较和自省，发现自己确有不如人之处。一个人要想最终克服自卑心理，就必须在建立自信的同时正视自己的不足，通过多学习多锻炼来充实自己。
第五，有一些不如人的地方，不必非改变它。因为每一个人同周围的人比，不如人的地方是常有的。正所谓，尺有所短，寸有所长。没有任何人会处处比别人强，何况有些“缺陷”是通过努力也改变不了的，对于那些，你就不必理会它。你应该做的是，把精力放在经过努力可以赶上并能超过别人的方面，即通过努力奋斗以取得某一方面的成就来补偿自身的缺陷，从而在倾斜的心理天平上加上恢复平衡的砝码。比如你的智力不如人，你可以付出比别人多的代价，获得和别人一样甚至超过别人的知识；你学习基础差，你可以通过努力迎头赶上；还有在课外活动、体育比赛、社会实践等方面，以你的勇气、意志和体能等非凡举动，向他人证实自己的力量，以获取一种特殊的优越感来驱逐自卑的阴影。
11.如何培养承受挫折的能力？（答出要点即可）
参考答案：面对挫折，既不文过饰非，也不委过于人。只要认真分析，了解挫折产生的原因，正确地采取应付挫折的办法，同样可以变逆境为顺境，化失败为成功。面对挫折，可以采取以下方法。
(1)了解自我，接纳自我。自悲自怜者因幼时的过分依赖和竞争中的过多失败，得出的结论是“你行我不行”，于是束缚自我，贬抑自我，结果是增加焦虑，毁了自己。自暴自弃者不甘心说“我不行”，而又无正确的方向，亦缺乏能力来表现自己，于是放纵自我、践踏自我，结果是反抗社会、害人害己。自傲自负者自命不凡、自吹自擂，却连自己也不认识，结果是欺人一时，欺己一世。自信自强者了解自己的动机和目的，正确估价自己的能力，对自己充满自信，对他人深怀尊重，他们认为在认识自己的前提下，没有什么是不可战胜的，于是走上了“我行你也行”的康庄大道，结果是充分认识了自我，发挥了最大潜力。
(２)正视现实，适应环境。成功者总是能与现实保持良好的接触，一方面他们能发挥自己最大的能力去改造环境，以求外界现实符合自己的主观愿望，另一方面，在力不能及的情况下，又能另择目标或重选方法以适应现实环境。
(3)接受他人，善与人处。人是群居动物，在人群中不仅可以得到帮助，获得信息，还可使喜怒哀乐得到宣泄和分享，从而保持心理平衡、健康。人是需要朋友的，乐于与人交往，和他人建立良好的关系，是善待挫折重新崛起、获得成功的先决条件之一。
(4)热爱学习，学会休闲。学习它对大学生来说，具有两方面的意义：一是能表现出个人的价值，获得心理上的满足；二是能使人在团体中表现自己，以提高个人的社会地位。然而当代大学生学习节奏快、压力大，不少人情绪长期紧张。因此要学会合理安排休闲时间，变换休闲方式，让休闲日丰富多彩，恢复体力，调整心态，获得身心健康。
12.什么是学习动机
参考答案：学习动机是指学生个体内部促使其从事学习活动的驱力。学习动机一般表现为强烈的求知欲望，对未知世界的好奇心及兴趣，认真积极的学习态度等。根据不同的特点，学习动机可以分为不同的种类。
（1）根据学习动机的内容可分为直接学习动机和间接学习动机。
（2）根据学习动机再学习活动中所起的作用的不同，可将之分为主导性学习动机和辅助性学习动机。
（3）根据学习动机的来源，又可将之划分为内部动机和外部动机。
13.大学生如何增强学习动机
（1）要认识到学习的重要性。对新入校的新生而言，在学习上不要有丝毫的放松心理。大学一年级是打好专业基础知识的关键一年，如果在这一年间有所荒废，对今后的学习就回产生不良影响。
（2）面对并接受现实。对于那些对学校和专业不满意的学生，因为学校和专业已定，几乎没有更改和调换的余地，因此要在短时间内调整好自己的心态，面对这个现实并接受它，尽快进入学习状态，不要因此而影响到学业，一直于影响到自己今后的发展。
（3）端正学习态度，要树立正确的人生观和价值观。学习的成就要以为社会所创造的价值来衡量，而不能单单以个人所得回报的大小来衡量。
（4）要纠正错误的归因。有些学生把能考上大学归结为自己的能力和努力，而把毕业后的出路归结为“关系和运气”，这种归因显然是不正确的。事实上，大学毕业生就业的出路仍然是以在校学习的成绩和全面发展的素质为选拔人才的根据，其他因素只能暂时起做作用。
（5）培养学习兴趣。兴趣失陪样的结果，原来没有兴趣的事务，经过培养也可以产生兴趣。心理学研究表明，间接的兴趣可以转化为直接的兴趣，关键是人们具有高度的社会责任感，使个人的兴趣服从祖国的需要，到了一定时候，原来没有兴趣的需要就变成了有兴趣的需要的活动。
14.心理咨询服务内容（答出要点，答对6条即可）
参考答案：(1)自我发展咨询：生涯规划、人格完善、素质提升、自我管理等。
(2)学习心理咨询：注意障碍、记忆障碍、厌学、意志薄弱、考试怯场、学习方法不当等。
(3)人际交往心理咨询：代沟、异性交往困惑、自卑、孤独、猜疑、报复、嫉妒、社交恐惧、冷漠等。
(4)情绪心理咨询：烦恼、愤怒、情绪不稳定、消沉、狂喜、压抑、过度焦虑、持续抑郁等。
(5)个性心理咨询：自卑、羞怯、虚荣、猜疑、自我中心主义、暴躁、紧张、过度依赖、冷漠、过于敏感等。
(6)恋爱与性心理咨询：单恋、失恋、多角恋、自恋、异性恐惧、性冲动、性幻想、性焦虑、性自慰困扰、遗精的困惑、同性恋等。
(7)新生适应心理咨询：无目标、无动力、空虚、盲目、悲观失望、焦虑、抑郁、孤独、自我意识偏差等。
15.心理咨询的原则（答出要点即可，答对6条即可）
参考答案：(1)平等性原则，建立平等信赖的关系是咨询能否取得成效的前提和基础。在学校心理咨询过程中，咨询双方都应积极地调整心态，解决好角色转换问题。平等更重要是一种平等相待的态度。
(2)发展性原则，在咨询过程中，咨询员要以发展的观点来看待来访者的问题，不仅要在问题分析和本质把握时善于用发展的眼光做动态考察，而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也应如此。
(3)保密性原则，保密性原则是诊治双方建立和维系信赖关系的基础，也是维护心理咨询工作信誉以及心理咨询工作能否有效开展的根本性问题。坚持为来访者保守秘密，尊重来访者的个人隐私，是每一个咨询者的基本职业道德，也是他们义不容辞的责任。
(4)互动性原则，咨询过程是一个需要双方都积极参与的过程，因为外因是变化的条件，内因才是变化的根据。
(5)尊重性原则，在咨询过程中，每一个来访者都是一个独特的个体，咨询员必须一视同仁地尊重每一个来访者的人格。
(6)关怀性原则，对学生进行心理咨询，要出自真诚的关怀，体现教师对学生的关心与爱护，体现真正的人道主义精神，这是心理咨询取得积极效果的根本出发点。
(7)灵活性原则，这要求咨询员在不违反其他咨询原则的前提下，视具体情况，灵活地应用各种咨询理论、方法，采用灵活的步骤，以便最有效地达到咨询的效果。
(8)防重于治原则，防患于未然是学校心理咨询工作者应该非常重视的一个问题。
(9)开发潜力原则，在心理咨询中，咨询员应更多地启发、调动来访者自身的积极性、创造性，把更多的注意力投注于人的发展，更多地对来访者抱有乐观精神和信心。
(10)对来访者负责的原则，咨询员在心理咨询过程中，一言一行应以来访者的利益为重。但这并不是绝对的，以来访者利益为重的同时不能有损于他人和社会的利益，所以在咨询中有正当泄密的情况，如来访者有自杀或攻击他人、破坏公共设施的企图。
16.如何进行自我心理调适（回答要点，答出6条即可）
参考答案：满意的感受、愉快的心情，主要来自较好的精神修养。心理健康的人，也不是对任何事物都能保持愉快的心情，而是善于控制和调整自己。例如。有的人感到烦躁时，会选择柔和的音乐听，以使自己的心情宁静；有的人感到忧郁时，去听一些雄壮或激昂的乐曲上，以使自己兴奋起来。通常所用的自我调式的方法有：
(1)自我激励
自我激励是一个人精神活动的动力源泉之一。主要是用崇高的理想、生活的哲理、榜样的事迹或明智的思想观念来激励自己，鼓励自己，安慰自己，调整不良的心理。调适好自己的心理，不自卑，不自傲，相信自己，接受自己，“天生我才必有用”，相信未来是美好的，学会从零开始，心向未来；在学业上要追求无止境，在生活上要知足常乐，要学会知足。
(2)情境迁移
在遇到苦闷或愤怒的情境时，可以把注意力从消极的方面转移到积极方面去，尽量避免或减轻精神创伤，使自己的情绪恢复到稳定。比如，可以听音乐，散步，和知心的朋友聊天，逛公园等。这对消除烦恼，缓解紧张的情绪大有益处。
(3)情绪宣泄
心理学家认为，宣泄是人的一种正常的心理和生理需要。是个体在产生痛苦时、悲伤忧郁时，通过适当的方法、渠道进行发泄，达到减轻痛苦的目的。如向师长亲友、同学朋友倾诉一番，把自己的委屈、烦恼、痛苦诉说出来；或大哭一场；或干脆通过体力劳动、唱歌、运动等形式发泄一下，来缓解心理上的压力；或在空旷的田野上大声喊叫，既能呼吸新鲜空气，又能宣泄积郁。
(4)必要的咨询
当遇到困惑和挫折时，可以咨询父母、老师、同学、朋友，也可以到专业的心理咨询机构去咨询，向他们诉说内心的困惑或心理障碍，以求的他们的帮助和开导。
(5)讲究处事技巧
当与别人发生冲突时，不妨暂时避开对方一段时间，或找亲朋好友倾诉一番，这么做并不是软弱无能的表现。或因某种事情引起不愉快的情绪时，最好把这件事尽快忘掉，不要去想它，如果做不到这一点，最好配合转移思维，就是设法使自己的注意力转移到更有意义的方面去，这种重新投入到新的一件更高尚的、更有意义的事情上，以冲淡感情上的不愉快或痛苦的现象，称之为“升华”。
(6)学会自我放松
这种方法是要学会四肢放松，并获得安静，能有意识地去感受四肢的松紧、轻重、冷暖的程度，从而取得放松的效果。自我训练法能改善生理功能、交感神经活动降低，心率、呼吸频率减慢等，可达到排解和消除不良情绪的目的。
(7)常做“心理美容”
每个人都有心理缺陷，这就好比人的身体相貌总有值得改进的地方一样，并非是什么疾病。经常进行“自醒”，反观内照，如果能够及时调整就是给自己的心理做了美容，对心理健康大有益处。
(8)发展多种兴趣
笔如书法绘画、唱歌跳舞、体育运动等。特别是体育运动，除了可以宣泄情绪外，还能培养互相合作、敢于对抗、勇于向上的品质，从而通过锻炼体能达到带动“心能”的目的。
17.大学生心理健康标准（回答要点，答出6条即可）
参考答案：(1) 能保持对学习较浓厚的兴趣和求知欲望。
(2) 能保持正确的自我意识，接纳自我。自我意识是人格的核心，指人对自己与周围世界关系的认识和体验。
(3)能协调与控制情绪，保持良好的心境。心理健康者经常能保持愉快、自信、满足的心情，善于从行动中寻求乐趣，对生活充满希望，情绪稳定性好。
(4) 能保持和谐的人际关系，乐于交往。
(5) 能保持完整统一的人格品质。心理健康的最终目标是保持人格的完整性，培养健全人格。人格完整是指人格构成的气质、能力、性格和理想、信念、人生观等各方面平衡发展。
(6)能保持良好的环境适应能力包括正确认识环境及处理个人和环境的关系。
(7)心理行为符合年龄特征。一个人的心理行为经常严重地偏离自己的年龄特征，一般都是心理不健康的表现。
六、情景模拟题
情景一：
近日，华农一女生被同寝室5位女孩齐发“逐客令”。原因很简单，她常常偷看室友私人信件，窥视别人情感秘密。有一次，一位室友的男友从北京打来长途，寝室里就她一人，于是，找了一封“虚拟”情书，对着电话详细描述室友与“新欢”的发展动态。结果，“北京那边”与室友分手了。
她已经让几乎所有室友的情感都出现裂痕。她说：“一看到寝友与男友出双入对，甜言蜜语地煲‘电话粥’，心里就不爽，感觉快要发疯了。”
分析：这是典型的情感失落，导致心理失衡，该女生家教甚严，所受关爱太少，过分关注自我。同学宜多与其沟通，转移其注意力，使其学会关心他人。
情景二：
一直在父母的精心呵护下长大的小荣，来到大学报到后，面对6人间的公寓，她显得十分不满，在得知没有更好的寝室后，只好入住，但从小娇生惯养的她觉得很不习惯。在接下来的军训日子里，从没受过苦的小荣承受着这样“痛苦”的生活：每天急急忙忙洗衣服，去食堂排队买“难以下咽”的饭菜，还要顶着烈日参加队列训练。终于有一天，小荣忍受不了教官的“挑剔”，把帽子一扔，离开了军训队列。而在宿舍，小荣与其他同学住在一起也很不适应，经常为一些小事跟其他同学发生争执。一天深夜，睡在床上的小荣忽然尖叫一声，把熟睡的同学吓醒了。辅导员问及原因，小荣说:“我从来没有受过这样的罪，总觉得天花板就要塌下来……”
分析：与中学的学习生活相比，大学的学习生活有了显著的变化。面对新环境，许多高职高专新生难以接受和适应，尤其是在家中被父母溺爱、独立能力较差的学生，更是如此。案例中的新生小荣显然是对学校新环境的不适应。在家时小荣父母一直对她宠爱有加，致使其缺乏一定的独立生活能力，当环境改变，小荣须独自面对大学生活时，她则无法适应。
情景三：
小林以优异成绩考入某高校，第一学期期末，本来踌躇满志准备获取奖学金却未能如愿。她的情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也无法处理好与同学的人际关系，而且整夜失眠。最后不得不去医院精神科检查，结果诊断她是患了抑郁症。
分析：在高校学生中存在抑郁现象的也比较多，究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，对自己进行了一些否定。一般这样的学生情绪都比较低落、不稳定，不爱搭理人，做事情没有兴致，时间长了，容易造成心理情绪积聚，对学习、生活肯定会造成影响，严重的则会患上抑郁症。小林就是这样变得抑郁并患上抑郁症的。有抑郁情绪的同学还可能会沉迷于一些自己认为正确的事物上，例如网络。要缓解抑郁症状有赖于当事人的积极调控，也需要周围的人帮助
情景四：
农村姑娘小谢兴高采烈地来到某高校求学，在她“发现”其他同学嫌她土气，不愿理睬她后，她感到很难受。上课时，她总是低着头，不吭声；走路时，她总觉得自己被包围在同学们蔑视的目光和嘲笑声中，以至于身心憔悴，睡觉时噩梦不断。几次想退学，可又觉得太可惜，对不起父母。她感到每天都是在痛苦的煎熬中度过。
分析：从这个案例中可以看出这个女孩的自卑，其实同学们并没有瞧不起她，也没有嘲笑她。只是她在潜意识中总和别人相比，而且又过于敏感，自己觉得不如别人，所以产生了自卑心理，总认为别人的谈笑是针对自己。建议她客观地评价自我，认识到自己的优点，积极地与同学交往，她就会发现自己以前是自寻烦恼。
情景五：
进入高校以来,小涛能力出众,被老师委以重任.就在小涛暗自高兴时,室友却慢慢疏远了他.每当小涛回到宿舍,室友的谈话就戛然而止,问缘由,说:"你是名人,我们哪能和你聊天啊."小涛主动搭话,他们也总拿酸溜溜的话来刺激他.现在,室友们无视他的存在,几乎不和他说话,为此,小涛痛苦不已.
分析：小涛被孤立,不能很好地融入宿舍这个小集体,一方面源于室友的嫉妒和不服气,不把他看成集体中的一员,排挤他;另一方面是因为小涛不能站在室友的角度去考虑问题.宿舍人际关系一直是困扰高职高专学生的重要问题,当前很多高职高专学生不能处理好宿舍人际关系,导致郁闷和孤寂,甚至发展成宿舍焦虑症.
情景六：
小玲,大一女生,在宿舍里和年纪最大的小敏是上下铺.小玲在班上学习成绩中等,为人胆小,性格懦弱,不爱说话,宿舍里总是有两个同学大声斥责她,以为她不生气.其实,她心里很难受,又总是没有勇气说出来.这一天,"小玲,小玲,你怎么又把鞋放我床底下……"小敏对着小玲大叫着."我,我,我就放了,怎么啦 我睡上铺,不放那儿放哪儿 "虽然声音颤抖,但小玲还是紧绷着脸,终于忍不住顶撞了小敏.同学们都用异样的眼光看着小玲……
分析：像小玲这样既害怕得罪同学,又为自己的懦弱而苦恼的人在大学校园里并不少。其实,大学生之间的平等,尊重是人际交往的首要前提.性格懦弱的同学在人际交往中应注意保护自己的尊严。要克服懦弱个性,从观念上强化自己作为一个人的权利和尊严。在交往中,既要作出适时的,有分寸的忍让和妥协,但也要有一个限度。交往中过多的退让只是强化了别人不适宜的行为和态度,相当于教会对方不把当事人的感受放在眼里。
情景七：
小翠,女,某大学一年级学生.自述由于自己爱计较,也就是有些"小心眼儿",往往为了一点儿小事,哪怕是同学的一句玩笑也会生气,因此,在与同学的交往过程中经常闹别扭,弄得大家都很不开心,自己心里也总是不能平静,总想着那些细枝末节,放也放不下,很是烦恼,为其所累.其实她自己也不想这样,但又不知道该如何改变.
分析：有小心眼儿的人,多半是由于神经系统过于敏感,有些杞人忧天,小题大做,庸人自扰。小心眼儿"的人往往患得患失,吃一点亏就如鲠在喉;特别计较别人的一言一行,总感到是针对自己的。
本案例中的小翠,也认识到了自己的问题,有主动求变的意愿.那么她首先应懂得人际交往的互酬心理,即不要只想到自己的私利,生怕自己吃亏,甚至还想从交往中获取好处.要明白自己付出多少,就会得到多少.因此应遵守人际交往的宽容原则,学会"待人以宽",豁达大度,只要不是原则性的问题,就不必过于计较;其次,要避免"自我中心",缩小"自我",不要凡事只想到自己,总觉得事情是有意针对自己,即使确是针对你而来,也不妨宽容大度地解决;再次,应充实自己的知识,拓宽自己的知识面,开阔眼界,因为人的"心眼"与其知识修养有密切联系.
情景八：一般资料：王某 ，女，24岁，售货员， 初中文化。
主述：对食物不感兴趣，觉得自己不如人一年多。
患者自述：一年来对生活、工作没兴趣，不想去上班，感到别人别人看不起自己，觉得自己不如别人，不愿与别人交往，不愿交男朋友，因为觉得自己长得丑，怕人家看不中而被拒绝，与同事和家人很难相处，总感到受人歧视，受别人欺负，因觉得活着没意思，前来咨询。
他人反映：从小父母及乡邻说自己又黑又丑，乳名叫黑丫头。11岁和母亲吵架，不
愿别人叫自己黑丫头。上小学时，有几个同学当众说自己长得丑，不愿与自己玩，和同学吵嘴时，一位同学嘲笑自己，说自己又黑又丑，在学校不愿参加集体活动，怕受歧视，学习兴趣不浓，经常受老师批评。中学毕业后，当售货员，一次与顾客发生口角，顾客出口伤人，说“看你那德性，丑八怪”。工作积极性差，被扣罚奖金
多次，家里介绍过男朋友三次，都说性格不合，没谈成功。平时胆小，言语不多。问题：（1）、求助者有哪些症状表现？
（2）、求助者产生心理障碍的原因有哪些？
分析：（1）①兴趣低落 ②自卑 ③丧失求爱信心
④ 人际关系差 ⑤ 有受欺辱的委曲感 ⑥不想活了，生活没意思
（2）① 从小被叫黑丫 ②小学同学评论自己长得黑，叫她乳名
③中学时在校不合群 ④学习兴趣不浓，经常受老师批评
⑤当售货员时，顾客骂自己是丑八怪
⑥恋爱失败 ⑦ 性格内向，不稳定
七、 连线题1.
学会打羽毛球有利于学习打网球 正迁移
学会骑自行车对于学习骑三轮车会有干扰作用 负迁移
短跑的技能迁移到足球、篮球的跑动技能上 动作性迁移
一种动作技能在一只手练习可以向另一只手迁移 两侧性迁移
2．
人不为我，我不为人 利己主义
辛苦我一个，幸福十万家 利他主义
人为财死，鸟为食亡 拜金主义
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月 享乐主义