什么是心理咨询
一、心理咨询的定义：
心理咨询是专业人员运用心理科学及相关学科的知识，对来访者的心理问题提供专业帮助，促进来访者心理健康和个性充分发展的过程。
我们可以从以下四个方面来理解心理咨询：
（一）心理咨询是来访者的自愿行为；
因为心理咨询只有在来访者自愿的情况下才有助于问题的解决。
（二）心理咨询不是一般的助人行为，而是一种专业性很强的工作；
心理咨询是应用心理学的知识、理论和方法从心理上对来访者进行帮助。心理咨询有其特定的目的任务和解决问题的方法，是一种专业行为，因此心理咨询人员必须具备心理咨询的专业知识才可从事这项工作。
（三）心理咨询强调良好的人际关系氛围；
良好的人际氛围是心理咨询的必要条件，只有在良好的人际关系氛围中，来访者才肯坦率地谈论自己的问题，只有在这种情况下，才能真诚地商讨和解决问题。心理咨询与一般的教育不同，咨询师不会以教育者自居，更不会板起面孔对来访者进行“教育”，因此，来访的同学不必有任何畏惧和顾虑。
（四）心理咨询是一种特殊的学习和成长过程。
心理咨询是一种助人成长的活动，特别是处于成长过程中的青年学生，通过心理咨询能使自己在个性发展、身心健康等方面领悟许多新的道理，在解决心理问题的过程中成长、成熟。心理咨询是帮助来访的大学生自强自立的过程，通过心理咨询使来访者学会正确对待自己和对待他人，正确认识社会和理解人生。这些问题的解决，有助于缓解心理压力和调整情绪。这些都是人格上的学习和成长过程。
二、心理咨询的对象：
心理咨询室的门究竟为谁而开呢？答案是：为每一个愿意寻求咨询的人敞开。
由于心理咨询在我国是一项新兴的行业，前些年人们并不这样认识。不少人以为寻求心理咨询的人都“有病”。现在的情况不同了，人们的观念已经有了改变：心理健康与身体健康同等重要，为了保持一个良好和健康的心态，应当定期去找心理医生交谈，增强自己的心理素质，以便防止心理疾病的发生。现如今，多数人都已经认识到，主动寻求心理咨询是思想开放、具有科学意识的表现，甚至在国外寻求心理咨询已经成为一种时尚，是一个人有地位有品位的象征。
我们这里主要说学校心理咨询，学校心理咨询主要解决正常人的心理问题，因为绝大多数来咨询的都是精神正常的人，有心理疾病的人占极少数，学校心理咨询有鉴别和诊断心理问题的任务，如果真的有较严重的心理疾病，就会转介到医院进行及时治疗。
三、心理咨询的作用：
（一）倾诉心声；
倾诉是人的一种心理需要。当你被许多不能解决的问题压得透不过气来的时候，如果有一个与你没有亲缘、利害关系的心理咨询师能耐心听你诉说，并利用专业知识帮你分析问题，排忧解难，那么你就能很快从混乱的情感中解脱出来，重新审视自己的内心世界，对那些本来似乎难以解决的问题，也会豁然开朗起来。
（二）辨明问题；
人的心理问题有各种类型和性质，不同的问题应当用不同的方法来解决。需要注意的是：人的许多心理问题并非心理疾病，它们是在纷繁复杂的社会生活中引发的。就青年学生来说，有些是与学习有关的心理问题，如学习动机、学习方法、厌学情绪、考试焦虑等；有些是与自我观念有关的问题，如自卑、自恋、自负、自闭等；有些是在人际交往中产生的心理问题，如交往焦虑、赤面恐惧、回避交往、对人敌意、对人依赖等；进入青年期后，还面临一个恋爱问题，这会引起许多情绪波动，需要及时调整。诸如此类的问题，都不是心理疾病，但如不及时解决，就会使人情绪低落，影响学习和工作，甚至引发身心疾病，因此，应当通过心理咨询及时调整。
（三）磋商对策；
在倾诉心声、辨明问题的基础上，咨询师可以与你共同分析问题，商讨解决问题的对策。俗语说：“旁观者清，当局者迷。”当一个人处于生活漩涡之中，在精神压力的重负下，思路常常会被堵塞，产生不知如何是好的感觉，而咨询师处于旁观者的角色，在与来访者共同商讨问题时，他的头脑冷静、思路开阔，能帮你分析问题的原因，纠正偏见，校正错觉，从而帮助来访者正确认识所面临的问题，也能为来访者提出一些合理化建议，供来访者处理问题时参考。但他的意见不会强加于来访者，目的是帮来访者打开思路，自己进行抉择。
（四）平衡情绪；
学校心理咨询的性质属于发展性咨询，它主要帮助来访者解决在成长过程中产生的各种心理问题，而不是治疗精神疾病。帮助来访者平衡情绪是心理咨询的重要功能之一。心理咨询给你宣泄压抑情绪的机会，帮你辨明自己问题的性质，并且磋商解决问题的对策，这些环节都能使你紧绷的情绪得到舒缓，心态也随之得到平衡。
（五）促进成长。
心理咨询不仅能帮来访者处理好当前的问题，而且能通过处理当前的问题提高来访者的认知水平，矫正错误思路，帮助来访者正确对待自己，增强自信，还能帮助来访者正确对待他人，学会处理好人际关系。
事实上，心理咨询不可能就事论事，心理问题不可避免地要涉及人的个性或人格的问题。尤其是青年人，正处于身体发育和人格发展的关键时期，在这一时期，心理上比较敏感，认识也不够成熟，产生这样那样的心理问题是必然的。但这些问题是精神正常的人在成长中遇到的问题，而不是心理疾病。通过一次或数次心理咨询，使来访者的认识得到提高，人格得到发展，这些对于促进来访者的成熟、成长都是十分有益的。
四、心理咨询的原则：
（一）保密性的原则；
保密性的原则是心理咨询中最重要的原则。它是鼓励来访者畅所欲言的心理基础，同时也是对来访者人格及隐私的最大尊重。
（二）理解、支持的原则；
在人的精神需求中，人与人之间的理解和支持至关重要，它可以使人心头的郁结得以消融，使感到孤立无援的人获得勇气和力量。来访者的心理问题各种各样，有些问题在常人看来可能是难以理解的，但咨询人员对此会有正确的理解，并会给予真诚的关怀与帮助。
（三）耐心倾听和适当询问的原则；
心理咨询的过程绝不是由咨询师向来访者讲述心理学知识，而是启发来访者自己讲述问题。倾听在心理咨询中至关重要，只有认真倾听才能了解对方存在的心理问题，才能理解人。倾听还能帮来访者解除心理重负、放松紧张的情绪。
（四）疏导抚慰和启发引导的原则；
俗话说：“良言一句三冬暖。”心理咨询人员要通过自己的工作，使有心理重负的人感到温暖和力量，使他们逐步摆脱消沉的情绪进而振奋精神。实践证明，来访者通过和咨询人员推心置腹地交谈，会从很多方面受到启示，悟出许多道理，从而以积极的态度调整情绪，面对现实。
（五）促进成长的非指示性原则；
这一原则由美国人本主义心理学家罗杰斯提出。他认为，咨访双方的真诚关系是心理咨询的基础。人有理解自己、不断趋向成熟、产生积极的建设性变化的巨大潜能，因而心理咨询和心理治疗的任务在于启发和鼓励这种潜能的发挥，而不是包办代替地进行解释和指导。
（六）咨询治疗和预防相结合的原则。
心理咨询和心理治疗虽有区别，但在本质上是相通的，咨询过程的本身就有一定的治疗作用，而心理治疗也离不开必要的咨询过程。